Краснодонвугілля виходить з того, що ефективна робота вугільної компанії забезпечується співробітниками, впевнені у завтрашньому дні. Кадрова та соціальна політика Краснодонвугілля базується на неухильному дотриманні трудового і соціального законодавства та угод з трудовим колективом, що створює всі необхідні умови для реалізації професійних можливостей працівників компанії.
Здоров'я працівників є одним з пріоритетних питань для адміністрації Краснодонвугілля. Кожен працівник періодично проходить повне медичне обстеження в спеціально створеному лікувально-діагностичному центрі «Ультрамед». За рекомендаціями фахівців центру працівники оздоровлюються в належать Краснодонвугіллю санаторіях-профілакторіях «Північний» і «Молодогвардійський». У 2011 р. в профілакторіях оздоровилися 2309 осіб.
Увагу до працівників — це важливий, але не єдиний значущий елемент роботи керівництва Краснодонвугілля з персоналом. Соціальна відповідальність акціонерного товариства поширюється також на пенсіонерів і ветеранів підприємства, членів сімей гірників.
Краснодонвугілля бере на себе організацію літнього відпочинку дітей своїх працівників. Компанії належить дитячий оздоровчий табір «Молода гвардія» на березі річки Сіверський Донець, в якому кожне літо відпочивають діти співробітників Краснодонвугілля. У 2011 році у ДОЛ відпочило 945 дітей. За підсумками дитячої оздоровчої компанії в Луганській області у 2010 році, «Молодої гвардії" присвоєно перше місце за рівнем організації дитячого відпочинку.
Для оздоровлення працівників і членів їх сімей функціонують 16 баз відпочинку. На їх утримання щороку виділяється близько 1 млн. грн.
У Краснодонвугіллі передбачені значні соціальні програми для працівників — забезпечення безкоштовним вугіллям, виплата допомоги при виході на пенсію і травмованих на виробництві, фінансова допомога жінкам при народженні дитини, «підйомні" працівникам, повернувся на роботу на Краснодонвугілля після служби в армії, інші заходи соціального характеру.