Одним з основних стратегічних напрямків ПАТ «Краснодонвугілля» є охорона здоров'я.
З 2007 року було утворено структурний підрозділ «Медична служба», яке об'єднує два санаторію-профілакторію, лікувально-діагностичний центр «Ультрамед», медичні пункти підприємств, регіональний Центр психофізіологічної експертизи.
Основний напрямок діяльності підприємства — профілактика професійних захворювань і реабілітація. У структуру лікувально-діагностичного центру «Ультрамед» входять 3 відділення: лікувально-діагностичне відділення профілактичних оглядів, відділення медичних пунктів, в яке входять 13 медичних пунктів, з них 3 — підземних.
Кожен працівник періодично проходить повне медичне обстеження. У 2011 році його пройшли 14 000 співробітників. За рекомендаціями фахівців медичного центру в 2011 році в санаторіях-профілакторіях компанії оздоровилось 2309 співробітників.